2018广西公务员面试全解

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作品概述

分类:教育    标签:考试

         一本专门针对广西考生的公务员结构化面试教材。教材编写始终坚持问题导向,直面考生最关心的面试重点难点难题。主要分为面试技巧、答题技巧、全真演练、即时点评等五个部分。面试技巧主要讲解面试流程、面试礼仪、言行举止、评分要素解析、考官如何打分等基础知识。答题技巧主要讲解考场上考生常见问题及应对技巧,教会考生如何破解语言不流畅、答题内容不丰富、如何审题、如何反套路等答题技巧。真题示范主要讲解答题套路,通过分析近年来广西公务员结构化面试的命题规律,精讲综合分析、组织协调、人际关、系应急应变四种题型答题技巧。全真演练主要讲2018年以来国考和部分省考面试真题,帮助考生掌握答题技巧,修正存在问题,全面掌控面试。即时点评主要讲解当前社会的热点时政,有关考试的咨询,帮助考生掌握最新考试动态。

试读内容

2018年广西公务员面试全解 

目  录

一、面试技巧
1.广西公务员面试有哪些类型和题型?
2.结构化面试有哪些流程?
4.结构化面试有哪些评分要素?
5.考官如何打分?
6.结构化面试有潜规则吗?
7.面试考官由那些人组成?
8.面试考官最喜欢什么样的考生?
9.面试举止仪表重要吗?如何准备?
10.言语表达占多少分?如何得高分?
二、答题技巧
1.考场上考生常出现哪些问题?
2.有哪些实用的面试技巧?
3.如何运用2分钟快速审题破题?
4.如何反套路?
5.如何打破无话可讲僵局?破解言语空空困境?
6.如何调试心理增强信心?
7.如何逆袭成功,全面做好备考?
三、真题示范
1.结构化面试命题规律
2.综合分析题答题技巧
2.组织协调题答题技巧
3.人际关系题答题技巧
4.应急应变题答题技巧
四、全真演练
1.2018国家公务员面试真题演练
2.2018部分省市公务员面试真题演练
五、热点解析
1.最新时事政治点评
2.最新考试咨询推送

第一章  面试技巧

一、广西公务员面试有哪些类型和题型?
近十年来,广西区考的公务员面试主要采取两种形式:一种是无领导小组讨论面试;一种是结构化面试。
(一)无领导小组讨论面试
无领导小组讨论面试主要采取集中面试的形式考察考生的综合素质,由6-9名考生组成一组,根据给定的题目进行陈述、自由讨论、总结,结束后考官根据考生的综合表现进行现场打分。
无领导小组讨论面试进入考场后一般分为以下几个阶段:1.审题阶段(2-5分钟);2.个人陈述阶段(2-5分钟);3.自由讨论阶段(40-60分钟); 4.总结陈词阶段(1-5分钟)。每个阶段都不得超时。
近年来,广西的无领导小组讨论面试主要在部分区直单位和部分地级市的选调生面试中运用,并不是很广泛。
(二)结构化面试
根据百度百科的定义:公务员结构化面试是一种能力测试,而不是一般的面谈。结构化面试由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问,根据考生的回答,给出考生在各个测评要素上的得分,各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。
结构化面试是多年来广西公务员面试主要采取的形式,面试时间一般16分钟,其中审题时间2分钟,面试时间14分钟。一般采取一问一答的形式进行。主要有4道题,可以归纳为综合分析题、组织协调题、人际关系题、应急应变题。考场内一共有考官7名,此外有监督员1名、记分员1名、核分员1名、计时员1名。考场内布景一般如下:



                 
                
      
主考官












(三)面试题型
目前,许多机构将结构化面试的题型分为综合分析题、组织协调题、人际关系题、应急应变题四种题型。综合分析题主要考察考生分析问题、解决问题的能力;组织协调题主要考察考生计划、组织、协调推动工作的能力;人际关系题主要考察考生在与他人发生矛盾时的科学化解能力;应急应变题主要考察考生面对突发事件和危机事件时的反应能力和应对能力。
1.综合分析题
综合分析题主要考察考生全面看待问题、分析问题、解决问题的能力,考察考生是否能够看到问题积极有意义的一面,也能够看到问题消极不利的一面,深入分析原因,并提出解决办法。综合分析题一般会使用“你怎么看”“对你有什么启示”等提问语。如:某地为落实国家转型升级政策,要求低附值、高能耗的企业进行转型升级改造,还规定每年必须关闭一定数量的高污染企业。你对某地的这一做法如何看待?
2.组织协调题
组织协调题主要考察考生指挥、安排、筹划、推进工作的能力。主要有调研类、宣传类、比赛类、培训类、会议类、考察接待类、策划活动类等几大类。一般会使用“你怎么做”“你讲如何开展”“你如何确保获取信息有效性”“你认为工作的重点是什么”等提问语。如:为有效预防和制止家庭暴力,保护家庭成员的合法权益,维护平等、和睦、文明的家庭关系,促进家庭和谐、社会稳定,国家颁发了《中华人民共和国反家庭暴力法》,如果你是社区主任,由你组织开展一次反家暴法主题宣传活动,你将认为工作重点是什么?
3.人际关系题
人际关系题主要考察考生处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等。常见的人际关系主要是与领导、同事、朋友、群众之间的关系。如:在开展扶贫结对帮扶工作中,你的帮扶对象认为你是来做样子的,并不是真扶贫,没有帮助到他,不配合你开展工作,你怎么办?
4.应急应变题
应急应变题主要考察考生面对复杂局面和突发事件的应变能力和解决矛盾的能力 。应急应变类的题目大致分为两种:一突发事件类和公共危机类。如:你是拆迁办的工作人员,由于丈量土地问题,村民与测量人员发生了纠纷,你的领导不在,村民认为你是小孩,一部分人去镇政府告状,一部分人堵在拆迁办门口,还把测量人员打伤,你怎么处理?
二、结构化面试有哪些流程?


















(一)面试抽签
考生最好提前20分钟以上到达考场。根据示意图找到自己的候考室。考场工作人员会及时组织考生签到,核对考生身份证、准考证等有关证件无误后,将组织考生进行抽签。抽签是同一个岗位为做一组,每一组派一名代表上去抽组的签位顺序,抽完组的顺序,每个组再进内部抽签,确定同一岗位的面试出场顺序。
(二)面试候考
抽完签后,考生在候考室候考。考试未结束不允许随意离开、走动。上厕所需向工作人员汇报,在工作人员监护下到厕所如厕。如面试签号靠后,安排在下午面试,工作人员会将午饭送到候考室让考生就餐。一个考场一般安排22名左右的考生面试,到下午2点钟左右基本可以结束。
(三)面试答题
按照面试抽签顺序,轮到某考生面试时,引导员会在候考室宣布:下面请XX号考生入场面试。考生随后跟随引导员到达面试考场门口等候(不能入内)。引导员敲门进入考场,向考官宣读引导词:各位考官,下面进场面试的是XX号考生(严禁透露考生姓名、报考职位等任何信息,否则将严重违反考场纪律)。宣布完毕,得到考官同意,引导员会示意考生进入考场面试。考生这时可直接走到考生席前,站定后向考官问好,得到主考官同意后落座。随后主考官会向考生宣读一段面试导语,并宣布考生可以审题。审题时间一般2分钟,审题时间到点后计时员会出声提醒:审题时间到。随后主考官会宣布开始面试,并宣读第一题的题目,宣读完后考生开始答题。面试采取一问一答的形式进行,主考官问完一题,考生回答一题。每回答完一题,考生都要告诉考官说:“回答完毕”。每1道题的答题时间一般为3到4分钟。
(四)面试退场
当所有题目回答完后,如果时间充裕,有些主考官会问考生是否还有补充(有些主考官则不会)。如无补充,主考官会宣布:面试到此结束,请考生到候分室等候成绩。考生退场后可到候分室或者候分大厅等候成绩,也可不等候成绩直接回家,但决不允许再回候考室。
(五)公布成绩
考生答题完毕退场后,考官们会根据面试情况和要求进行独立打分。打分完毕,记分员会及时收取打分表,马上进行计分核分。无误后交工作人员拿到考场办公室进行再次审核。只要同一单位同一职位的考生成绩全部出来,工作人员就会及时将成绩条拿到候分大厅张贴。考生可自行上前查看分数。
三、结构化面试有哪些评分要素?
广西公务员结构化面试总分为100分,一般有6个要素,分别是:综合分析能力、组织协调能力、沟通能力、应变能力、言表达能力、举止仪表。每个要素5-25分不等。一般分“好、中、差”三个等级。每一个等级下面会列出具体的参考标准,如好:16-25分,中:10-15分,差0-9分。大体如下:
面试要素 综合分析 沟通能力
(人际关系题) 信息有效性
(组织协调题) 自我情绪
控制能力
(应急应变题) 语言表达 举止仪表
观察要点 能否对问题或现象作深入剖析?对问题或现象的产生根源有无认识?能否针对问题或现象提出相应对策?对策是否可行? 有无主动与人合作意识?与人能否有效进行沟通对人际关系的处理是否违背原则或者影响工作?  能否根据工作目标预见有利因素和不利因素?能否根据现实需要和长远效果作出计划、决策?能否合理配置人财物等资源 面对压力或问题情绪是否稳定?思维反应是否敏捷?考虑问题是否周全?解决办法是否有效可行? 口齿是否清晰,语言是否流畅?用词是否得当、意思表达是否准确?内容是否有条理和逻辑性? 穿着打扮是否得体?言行举止是否符合一般的礼节?有无多余的动作?
评分标准 25 好
20-25 20 好
15-19 20 好
15-19 20 好
15-19 10 好
8-10 5 好
4-5

14-19 中
9-14 中
9-14 中
9-14 中
5-7 中
2-3

0-14 差0-8 差0-8 差
0-8 差
0-4 差
0-1
要素得分
考官评语
                                 考官签名
广西公务员结构化面试评分样表

四、面试考官由哪些人组成?
广西公务员结构化面试考官一般由7人组成,其中主考官1名,考官6名。主考官一般由领导干部担任,大多是某单位的主要领导。普通考官则由公务员招考部门在科级以上领导干部库中选派。所有考官到达考场后,都要抽签确定考场,每天都重新抽签(就是说每个考场的主考官、考官都是面试考试开始前,才通过抽签确定,且每天还不一样)。
五、考官如何打分?
考官打分都是独立完成,不允许交换意见,也不允许讨论。考生回答完所有问题后,考官随即开始打分。打分完毕后,记分员会马上将评分表回收,然后计算分数。分数的计算方法不是通常所说的去掉1个最高分、去掉1个最低分,取剩下分数的平均分,而是采取要素评分法:去掉每个要素的1个最高分和1个最低分,取此要素剩下评分的平均分,然后将每个要素的平均分相加,得出面试成绩。比如有6个要素,其中有1个要素是综合分析,要将7名考官对于综合分析这个要素的评分中的1个最高分和1个最低分去掉,然后将剩下的5个评分相加后除以5,才得出此要素的最终得分。以此类推,将6个要素的最终得分算出后,相加起来才最终得出考生的面试成绩。比如某个考生的成绩如下:


类 别 综合分析 组织协调 沟通劝说 应急处理 言语表达 仪表
考官1     17               15           17(去掉)       16             10         5(去掉)
考官2     18               16           13(去掉)       15             10         5(去掉)
考官3     19               16           15                       15             10                5
考官4     16(去掉)     14           16                       14(去掉)  9                  5
考官5     20              14(去掉 )17                       16(去掉)  8(去掉)  5
考官6     22(去掉)   17(去掉)  14                       16             10(去掉)5
考官7    19                    17                   15                       15             10          5
各要素得分 综合分析:(17+15+19+17+16)÷5=18.6 须知协调:(15+14+16+14+15)÷5=14.8 沟通劝说:(15+16+17+14+15)÷5=15.4 应急处理:(16+15+15+16+15)÷5=15.4 言语表达:(10x4+9) )÷5=9.8        仪表举止:5x5÷5=5
考生最后得分=18.8+15.6+15.4+15.4+9.8+5=80

2018-06-04 14:22:07

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hjh6577162

作者自述: 作者什么也没说